提要：對於職場人士來說，擁有好的商務禮儀對你個人形象、社交、事業發展都有好處，現在許多企業單位也越發重視對員工的商務禮儀培訓。
如果你對於商務禮儀感到陌生，你就一定要看今天的職場人士的商務禮儀培訓，如果你已熟悉商務禮儀，也可以通過以下內容來加深記憶。
所謂儀表禮儀，是要求職場人士在髮型、妝容、着裝等方面都需要注意，必須要符合職場環境相符合，展現出職業、專業感。職場女士穿正式職業套裝，髮型雅觀大方，裝扮優雅秀麗，不誇張造作；職場男士則應穿着商務服裝，衣冠整潔。
1、坐姿：入座動作要輕緩不亂，坐位面積約佔坐位的三分之二即可。坐姿要自然端正，面帶微笑，直視對方；
2、站姿：坐有坐姿，站也要有站姿。站立的時候需身姿端正，挺胸收腹，面露微笑，雙臂以右手於左手上的形態交叉擺放或兩臂自然垂落於身旁。儘量避免做抱臂、手叉腰、隨意搖曳手臂的動作；
3、蹲姿：需要下蹲時，應讓左腳於前，右腳於後，雙手擺放於膝蓋旁邊，挺直腰部，合兩腿之力去支撐身體，目視前方。
1、握手：在商務往來中，一般遵循長輩、領導先伸手，晚輩、下屬再握手；女士先伸手，男士方可握手的次序。握手時，伸手動作要迅速，握手力度要手中，時間不宜過長，過程中避免出現搖晃、甩手的動作；
2、介紹：介紹語應是有禮簡潔的，切忌長篇大論，這會容易令人反感；
在交談中，職場人士應做到眼到、耳到、口到、心到、意到，要學會察言觀色，善於傾聽對方的說話，及時迴應對方的話題，以真摯誠懇的態度去待人，切忌口出惡言，以表示你對對方的尊重。
進電梯時，你應先進入電梯按“開門”按鈕，讓電梯保持靜止的開門狀態，然後請上司、客人進入電梯。出電梯時，要待上司或客人走出電梯後你再出去。坐電梯期間，避免大聲說話，嬉笑喧譁。
打電話時，要有禮貌，充分尊重對方與理解對方；接電話時，要及時接聽，避免對方等候過長時間；電話用語需禮貌、言簡意賅，切勿過於絮叨，用時過多。
商務禮儀培訓值得我們的重視，通過商務禮儀的培訓建立好的商務形象，絕對有利於我們事業的發展。
少女範
